售前服務：   

為您提供最完備的測試解決方案：

◎提高品質的力量
◎試驗機服務專家

1、在您研制新產品、新材料時，專業技術工程師可為您提供材料測試服務咨詢，或者測試服務

2、當收到您委托做試驗的試樣和試驗要求后，結合試驗標準要求和材料特性選擇適合的設備為您完成測試，并將以電郵的方式將試驗報告及圖片發給您。
 

售后服務：

1．在客戶正常的儲運、保養、使用條件下，因產品的制造質量問題而不能正常使用時，      提供"三包:保修、包退、包換"服務。產品質保期通常為一年。
2．在接到質量信息反饋時，我們將快速處理意見，2小時內電話相應，如果電話處理不了，小型設備可發回廠家，大型設備廠方服務人員一般情況下省內48小時，省外72小時趕到現場處理問題，待正常運轉后，再分析原因，明確責任。
4．根據客戶需求或協議及時提供附具、工具和安裝、調試、維修服務及對客戶有關人員進行技術培訓。
5．大型工程項目，將根據招標文件的要求組織生產、測試、檢驗，并配合客戶現場驗收。
一．免費服務包含如下：
1．因產品本身的設計、制造質量問題。
2．質保期內，因產品正常使用過程中出現非人為因素造成的質量問題。
3．大型工程項目或大件產品，根據雙方協議。
二．有償服務如下：
1．客戶未經許可自行拆卸產品或維修等造成的故障。
2．超過"三包"期的產品維修。
3．非本廠提供的產品或假冒偽劣產品不屬服務范圍。
4. 屬用戶操作不當,不在質保期范疇,我廠不承擔責任。